Powered by Smartsupp
Kategórie
 
 
 
 
 
 

Zásady spracovania a ochrany osobných údajov

Ochrana osobných údajov

Zásady ochrany osobných údajov - GDPR

I. Základné ustanovenia

Správcom osobných údajov podľa čl. 4 bod 7 nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 o ochrane fyzických osôb pri spracovaní osobných údajov a o voľnom pohybe týchto údajov (ďalej len: "GDPR") je NATURAL, s. r. o., IČO 46790365, so sídlom Duklianska 51, 052 01 Spišská Nová Ves (ďalej len: "správca").

Kontaktné údaje správcu sú:

  • Adresa: NATURAL, s. r. o., Duklianska 51, 052 01 Spišská Nová Ves

  • IČO: 46790365, DIČ: 2023571671

  • Email: riaditel@natural.sk

  • Telefón: 0914 130 040

Osobnými údajmi sú všetky informácie o identifikovanej alebo identifikovateľnej fyzickej osobe. Správca nemenoval poverenca pre ochranu osobných údajov, nakoľko podľa čl. 37 GDPR preňho nie je táto povinnosť stanovená.


II. Zdroje a kategórie spracovávaných osobných údajov:

Správca spracováva osobné údaje, ktoré ste mu poskytli pri:

  • Vykonaní objednávky (meno, adresa, kontakt, platobné údaje),

  • Registrácii do newslettera (e-mailová adresa).


III. Zákonný dôvod a účel spracovania osobných údajov:

Zákonným dôvodom spracovania osobných údajov je:

  • Plnenie zmluvy medzi Vami a správcom (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR),

  • Oprávnený záujem správcu na poskytovaní priameho marketingu (čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR),

  • Súhlas so spracovaním pre marketingové účely (čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR).

Účelom spracovania osobných údajov je:

  • Vybavenie objednávky a plnenie zmluvných povinností,

  • Zasielanie marketingových oznámení na základe súhlasu,

  • Analytické spracovanie návštevnosti stránky.

Správca nevykonáva automatizované rozhodovanie podľa čl. 22 GDPR.


IV. Doba uchovávania údajov

Osobné údaje uchovávame:

  • Účtovné a daňové doklady: 10 rokov,

  • Marketingové údaje: do odvolania súhlasu alebo 3 roky od poslednej aktivity,

  • Zmluvné údaje: po dobu nevyhnutnú na plnenie záväzkov.

Po uplynutí doby uchovávania osobných údajov správca údaje vymaže.


V. Príjemcovia osobných údajov

Príjemcami osobných údajov sú:

  • Dodávatelia pre doručenie tovaru (Packeta Slovakia s. r. o., GLS General Logistics Systems Slovakia s.r.o.),

  • Poskytovatelia IT a marketingových služieb (Google, Facebook),

  • Platobné brány a bankové inštitúcie.

Prenosy údajov do tretích krajín prebiehajú len v prípade, že sú splnené požiadavky GDPR, najmä v podobe štandardných zmluvných doložiek (SCCs) alebo iných mechanizmov schválených Európskou komisiou.


VI. Vaše práva

Podľa GDPR máte právo:

  • Požiadať o prístup k osobným údajom (čl. 15 GDPR),

  • Požiadať o opravu údajov (čl. 16 GDPR),

  • Požiadať o výmaz údajov (čl. 17 GDPR),

  • Podať námietku proti spracovaniu (čl. 21 GDPR),

  • Preniesť údaje k inému poskytovateľovi (čl. 20 GDPR),

  • Odvolať súhlas so spracovaním osobných údajov.

Odvolanie súhlasu so spracovaním osobných údajov pre marketingové účely je možné vykonať kedykoľvek, a to kliknutím na odhlasovací odkaz v e-maile alebo kontaktovaním správcu na vyššie uvedené kontaktné údaje.

V prípade porušenia GDPR môžete podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov SR:

Ak máte akékoľvek otázky alebo žiadosti týkajúce sa ochrany osobných údajov, môžete nás kontaktovať na e-mailovej adrese marketing@natural.sk.


VII. Používanie cookies

Používame cookies na:

  • Funkčnosť stránky (nevyhnutné cookies),

  • Analytické účely (Google Analytics),

  • Marketing (Facebook Pixel, Google Ads).

Pri prvej návšteve vás požiadame o súhlas s používaním cookies, ktorý môžete kedykoľvek spravovať v nastaveniach prehliadača. Používateľ má možnosť odmietnuť všetky nenutné cookies priamo prostredníctvom cookie banneru.


VIII. Zmeny v zásadách ochrany osobných údajov

Tieto zásady môžu byť aktualizované. O zmenách budete informovaní na našej webovej stránke.

Dátum poslednej aktualizácie: 18.2.2025

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Plná (Desktop) verzia