Zásady spracovania a ochrany osobných údajov
Zásady ochrany osobných údajov - GDPR
I. Základné ustanovenia
Správcom osobných údajov podľa čl. 4 bod 7 nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 o ochrane fyzických osôb pri spracovaní osobných údajov a o voľnom pohybe týchto údajov (ďalej len: "GDPR") je NATURAL, s. r. o., IČO 46790365, so sídlom Duklianska 51, 052 01 Spišská Nová Ves (ďalej len: "správca").
Kontaktné údaje správcu sú:
-
Adresa: NATURAL, s. r. o., Duklianska 51, 052 01 Spišská Nová Ves
-
IČO: 46790365, DIČ: 2023571671
-
Email: riaditel@natural.sk
-
Telefón: 0914 130 040
Osobnými údajmi sú všetky informácie o identifikovanej alebo identifikovateľnej fyzickej osobe. Správca nemenoval poverenca pre ochranu osobných údajov, nakoľko podľa čl. 37 GDPR preňho nie je táto povinnosť stanovená.
II. Zdroje a kategórie spracovávaných osobných údajov:
Správca spracováva osobné údaje, ktoré ste mu poskytli pri:
-
Vykonaní objednávky (meno, adresa, kontakt, platobné údaje),
-
Registrácii do newslettera (e-mailová adresa).
III. Zákonný dôvod a účel spracovania osobných údajov:
Zákonným dôvodom spracovania osobných údajov je:
-
Plnenie zmluvy medzi Vami a správcom (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR),
-
Oprávnený záujem správcu na poskytovaní priameho marketingu (čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR),
-
Súhlas so spracovaním pre marketingové účely (čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR).
Účelom spracovania osobných údajov je:
-
Vybavenie objednávky a plnenie zmluvných povinností,
-
Zasielanie marketingových oznámení na základe súhlasu,
-
Analytické spracovanie návštevnosti stránky.
Správca nevykonáva automatizované rozhodovanie podľa čl. 22 GDPR.
IV. Doba uchovávania údajov
Osobné údaje uchovávame:
-
Účtovné a daňové doklady: 10 rokov,
-
Marketingové údaje: do odvolania súhlasu alebo 3 roky od poslednej aktivity,
-
Zmluvné údaje: po dobu nevyhnutnú na plnenie záväzkov.
Po uplynutí doby uchovávania osobných údajov správca údaje vymaže.
V. Príjemcovia osobných údajov
Príjemcami osobných údajov sú:
-
Dodávatelia pre doručenie tovaru (Packeta Slovakia s. r. o., GLS General Logistics Systems Slovakia s.r.o.),
-
Poskytovatelia IT a marketingových služieb (Google, Facebook),
-
Platobné brány a bankové inštitúcie.
Prenosy údajov do tretích krajín prebiehajú len v prípade, že sú splnené požiadavky GDPR, najmä v podobe štandardných zmluvných doložiek (SCCs) alebo iných mechanizmov schválených Európskou komisiou.
VI. Vaše práva
Podľa GDPR máte právo:
-
Požiadať o prístup k osobným údajom (čl. 15 GDPR),
-
Požiadať o opravu údajov (čl. 16 GDPR),
-
Požiadať o výmaz údajov (čl. 17 GDPR),
-
Podať námietku proti spracovaniu (čl. 21 GDPR),
-
Preniesť údaje k inému poskytovateľovi (čl. 20 GDPR),
-
Odvolať súhlas so spracovaním osobných údajov.
Odvolanie súhlasu so spracovaním osobných údajov pre marketingové účely je možné vykonať kedykoľvek, a to kliknutím na odhlasovací odkaz v e-maile alebo kontaktovaním správcu na vyššie uvedené kontaktné údaje.
V prípade porušenia GDPR môžete podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov SR:
-
Adresa: Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27
-
Tel.: +421 2 3231 3220
-
Email: statny.dozor@pdp.gov.sk
Ak máte akékoľvek otázky alebo žiadosti týkajúce sa ochrany osobných údajov, môžete nás kontaktovať na e-mailovej adrese marketing@natural.sk.
VII. Používanie cookies
Používame cookies na:
-
Funkčnosť stránky (nevyhnutné cookies),
-
Analytické účely (Google Analytics),
-
Marketing (Facebook Pixel, Google Ads).
Pri prvej návšteve vás požiadame o súhlas s používaním cookies, ktorý môžete kedykoľvek spravovať v nastaveniach prehliadača. Používateľ má možnosť odmietnuť všetky nenutné cookies priamo prostredníctvom cookie banneru.
VIII. Zmeny v zásadách ochrany osobných údajov
Tieto zásady môžu byť aktualizované. O zmenách budete informovaní na našej webovej stránke.
Dátum poslednej aktualizácie: 18.2.2025